9月快到了，2020年已經過了4分之3。

9月快到了，2020年已經過了4分之3。希望這篇文章可以在重要的時刻幫助到你。

每個人的生命裡面都有一段時間，會突然發現說，你想做的事情，好像離你很遠很遠了。我想這是很普遍的現象，在你25歲、35歲、40歲的時候，會問自己：「這是我想要做的事嗎？」「這就是我要的生活嗎？」「我要這樣過一輩子嗎？」

過去一、二十年，你可能已經在頭腦裡問過自己很多次這樣的問題。

你知道對我來說，這是人生中最重要的時刻之一，「觀點」對你來說很重要，你是不是認識自己，以及你如何看待外面的環境。當你遇到這個時刻，會開始感到憂鬱說：「啊，這不是我想要的生活。」還是，你會用你現在所有的機會、資源，不斷的學習和挑戰，去寫下人生下一章的故事。

你怎麼選擇，基於你的觀點，受什麼樣的內容啟發，看什麼內容、聽誰說話、和誰交朋友。
這很重要。

用你現在擁有的資源，用你所有的機會，做最好的自己，改變你的故事。

＃紳士流 ＃創業 ＃創業家 ＃人生 ＃知識 ＃故事 ＃改變

「如果顧客懂得品味咖啡，那麼咖啡店就不會只有價格競爭。」

「如果顧客懂得品味咖啡，那麼咖啡店就不會只有價格競爭。」

行業當中的人往往會忽略，我們其實是在一條船上。大船要沉了，船上的人迅速地開始爭搶：搶水源、搶食物、搶藥品，視對方為敵人。

什麼時候，人們才會發現，我們真正要做的是彼此競爭嗎？我們共同的敵人，難道不是這片大海嗎？ 海雖然險惡，也充滿了資源，我們應該合作，共同戰勝那個大海，不是嗎？

大海才是問題，而我們是夥伴。
＃競爭 ＃夥伴 ＃合作 ＃資源 ＃戰勝

如果你知道有內定，你還會努力去爭取嗎？

我有一家公司剛開始的時候，因為要拼業績，所以接了很多的商業客戶，案子是不少，利潤不錯，但是也常常被客戶刁，拖欠尾款。

後來有人介紹做政府標案，營業額高，收錢也比較有保障。我開始學習從公告找案源，幾乎每個禮拜都在趕企劃提案，一年投上百個案，財物、勞務、連工程我都接，第一年就拿了兩千多萬的政府標案。

因為案子源源不絕，我覺得上億的業績很近了，員工從3個變成13個，辦公室從頂樓加蓋變成一樓店面，原本以為可以大賺一筆，結果後來算一算，那兩年還賠兩百多萬。
一流的經營者看現金、二流的經營者看利潤、三流的經營者看營業額 。 有些事總是要走過了才深深體會。

雖然賠錢，但是那兩年也學到非常寶貴的經驗。有一次提案的對手是台灣某大雜誌社，最後競標的結果是我們拿下那一個行銷案，沒想到開標之後，雜誌社的負責人居然打電話來罵人，說他們早就跟承辦人講好了，我們幹嘛半路殺出程咬金來搶標，要我們一定要撥預算在他們雜誌上面刊廣告。

很多人會跟你說政府標案都是內定的，沒錯， 我知道，我也承認有些案子是內定的。但是內定，並不代表你沒有機會，只要你夠強、真的夠強，沒有人能夠阻止你。
希望自己找，機會人家給。

只要是開拓新客戶、新市場，一定有人會說：人家早就有配合的廠商、這沒那麼簡單啦、 哎呦這案子拿不到的啦 ……。事實上，如果那麼簡單，也輪不到我們來做。

不是別人的內定限制了你的機會，而是這些成見、刻板印象限制了你自己。
讓自己變強吧， 只要你夠強，沒有人能阻止你。

＃機會 ＃限制 ＃變強 ＃希望 ＃開拓市場 ＃內定 ＃努力 ＃經驗

日本對新創企業之投資件數激增，躍居全球第三位

經濟部 / 台北駐日經濟文化代表處經濟組

日本經濟新聞本(2019)年3月2日報導，日本對新創企業之投資方興未艾。企業透過投資與本身事業內容相關的新創企業，以提升技術革新及增加收益的CVC(Corporate Venture Capital)即企業新創投資件數增加最為顯著。2018年日本對新創企業(Startup)投資案件中，屬於CVC創投案件激增至317件，較2017年增加約2倍。
日本對新創企業投資可分為2大類。一類是純粹的創投(VC)，主要是向初創企業提供資金並取得該公司股份的一種投資方式，並不以經營被投資公司為目的。另一類則是大企業利用對新創企業的投資，獲取先端技術，並納入傘下成為子公司，以加速自身技術能力及擴展事業領域，即所謂CVC創投。
根據美國CB Insights調查公司分析， 2018年全球CVC創投件數較2017年增加32%，達2,740件，與5年前(2013年)相較大幅擴增6.5倍。投資金額方面，2018年也較2017年增加47%，達530億美元(約5兆9,000億日圓)。
大企業透過對新創企業的併購收買，可獲取嶄新的新技術，加速公司本身的技術改革，因此近年企業CVC新創投資蔚為風潮。CVC投資以國家別分析，美國對Startup企業的投資件數領先全球，2018年為1,046件(投資金額為265億美元)；其次為中國大陸，對新創投資件數為351件(金額108億美元)；日本則緊追在後，件數也達317件，躍居全球第3位。
以CVC投資件數成長來看，日本的增長率超過美、「中」兩國，2018年美國CVC投資件數較2017年增加11%，中國大陸增加54%，但日本則激增2倍，居全球之冠。又，2018年日本國內的具體CVC投資案件中，最受矚目的為Line公司對資產運用服務新創企業FOLIO投資6,300萬美元及開發宇宙垃圾回收的宇宙創投Astroscale公司獲得三菱地所、SBI投資公司約5,000萬美元的資金挹注。
雖然日本CVC投資件數成長顯著，但投資金額與美、「中」相較仍懸殊甚大。2018年日本對新創企業地投資金額為14億美元(較2017年成長56%)；但此金額僅為美國新創投資金額的5%，中國大陸的13%。日本平均1件CVC投資金額約為400萬美元，僅為美中的2成，規模無法相比。由於日本新創企業與美中相比，力道仍顯不足，此係大企業對新創投資視為高風險，無法大膽投資。
受到中國大陸景氣減緩，預料2019年全球對新創投資將暫告一段落。又，由於受到近年全球資金過剩影響，日本過內對新創投資有些部分可能過高評價，因此專家指出2019年日本企業對新創投資將轉趨審慎保守，或有可能導致部分新創企業出現資金調度困難情形。

什麼是天使投資人？

【硬塞科技字典】什麼是天使投資人？

原文出處：https://www.inside.com.tw/2016/07/01/what-is-angel-investor

天使投資人（Angel Investor）又被稱為 Business Angel ， 是指於新創公司創立初期就開始投資的投資者，這些天使投資人可以在未來獲得有價債券或所有權益。天使投資人並不會過多干預公司的營運，每筆投資是以小股的形式。天使投資人會將投資分散至不同的新創公司，以多投的方式分散投資的風險，

天使投資人通常在新創企業創立初期時就會出錢挹注公司，而且除了提供金錢的幫助以外，天使投資人也會帶入一些人脈或是機會給新創公司。某種程度上天使投資人會肩負輔導與顧問的角色，替新創公司尋找資源或是連繫其餘投資者。

目前世界上的天使投資人大概分成幾類，有單純想透過資助公司賺錢的投資者和有經驗的專業經理人、創業者等，前者可以提供資金供公司使用，而且不會去管公司的營運方式，而後者則可以利用本身的專業、經驗、人脈等幫助新創公司。

天使投資人需要承擔極高的風險，因為新創公司很有可能倒閉、就算撐下來也股份可能在未來受到後來投資者的稀釋，所以天使投資人需要較高的投資報酬。而投資報酬率通常都在 5-10 倍之間，通常天使投資人的潛在退場時間都是在公司首次 IPO 或是被收購時。

天使投資通常是創業初期的募資方法，在公司規模擴大、需要大量的資金時，公司則會採取 創業投資  VC（Venture Capital） 或是 IPO（Initial Public Offerings） 的方式募資。

內湖婦女中心創業課程

回顧一下2016.10.29的創業課程，這是一堂概論的課程，目標是在一天之內能夠建立起學員對創業的整體觀念，並且提供實用的創業資訊。
創業的必要，從了解需求、滿足需求、創造需求的循環開始，而建立健康的循環系統，是成功創業能夠永續的重要基礎。所以此次課程的一開始，以business model canvas做為建立營運模式的工具，促進同學們對創業的整體觀。

用現有的範例做說明是最佳的方式，依據前兩個小時和學員互動的情況，我挑出了六家企業交給同學做個案研究，分別是：ZARA, UBER, Tutor ABC, Niceday, Air bnb, 生態綠咖啡。上面看到這組以ZARA做為個案研究對象的同學，非常具體的點出了ZARA在營運模式裡的各式關鍵要素，也提到一個問題-除了賣服飾的收入之外，ZARA還有什麼收益流？單純賣衣服就可以變成西班牙首富嗎？
這是個耐人尋味的問題，麥當勞和家樂福也有類似的模式，google一下就可略知一二。
雖然學員來自不同年齡層，在個案研究的活動裡，參與度都很高，即使對於選擇到的個案不是這麼熟，也可以透過手機來搜尋參考資料，互動的情況非常好。大家也都上台自我介紹，促進了學員間的互相了解，來上這堂課不只是認識同學，更可能找到自己事業上的客戶，和未來創業的夥伴。

許多同學在台下客氣的說自己不會介紹，上台卻講了3、5分鐘還滔滔不絕，而且內容豐富，果真是臥虎藏龍。有些辛苦的單親媽媽、或者為疾病所苦的女性朋友們，都還會利用時間去當志工服務別人，實在令人敬佩。相信妳們若投入創業，成功機率一定很高，但是，還是要先好好上課，多學點功夫再入江湖比較保險唷。

內湖婦女中心創業課程 講師：台灣EIP 成功創業家夥伴 劉呈顥

課程大綱

1. 創業營運模式：建立系統觀念
2. 創業營運模式：分組實做演練
3. 創業營運模式：簡報提案訓練
4. 資金取得：群眾募資與政府補助
5. 商業登記：公司、行號與商業登記實務
6. 行銷管理：Baby Step的日常行銷演練

Inventory 和 Stock 有何不同？

Inventory和Stock這兩個字經常交互使用，實際上他們有著不同的意思。對企業管理來說，除了字面上細微的差異，實質上更有著重要且不同的意義，特別是在會計科目上。我自己也時常用到 inventory 和 stock這兩個字，今天就來討論一下如何正確的認識及使用他們。

Inventory 包含了企業已完成的產品，以及用來製作產品的原料、設備、廠房等。也就是說，與製作產品相關的任何實體物品，都算在inventory的範圍。

Stock 指的是已製造完成，由本公司所銷售的產品。然而，對於銷售原料給客戶的企業來說，原料也是他們的Stock。例如，賣麵包的店家，同時也銷售麵粉給一般消費者，這時候麵粉也是Stock，但如果麵包店只賣麵包、不賣麵粉，這時的麵粉是inventory而非stock。

由上面的例子，可以看出Inventory和Stock的不同，依企業銷售的產品範圍而有不同的定義。對完成品供應商來說，inventory包含最終產品和生產原料、設備、廠房，stock僅指最終產品。對原料供應商來說，inventory包含原料、設備、廠房，stock指的是原料。Inventory代表了企業用來創造利潤的所有資產，並影響的生產成本和產品售價。Stock的多少決定了企業能有多少的銷售收入，賣了愈多的stock，收入就愈高。

從會計觀點來看，計算inventory通常一年一次，而stock則是每天要追蹤管理的。保持適當的stock以確保日常營運的正常，有賴於inventory的穩定與補給。而對於銷售最終產品的企業來說，雖然一些生產的設備售出仍會為公司創造現金收入，但這些收入屬於非營業收入。

如同在中文裡面「庫存」與「現貨」的差異，就不同的管理哲學來看，有正面價值也有負面的危機感，更多的庫存代表著更高的管理成本，更多的現貨卻隱含著更高的銷售機會，究竟何者為宜，還是得以用字遣詞當下的情境來判斷囉。

為何什Bill Gates選擇養雞？

Dr. Batamaka Somé 對養雞研究投入一生的熱情與活力，現在連Bill Gates都認同養雞對改善貧窮的潛力。

Bill Gates提到如果他面對極度貧窮，為何會選擇養雞的原因：

1.They are easy and inexpensive to take care of. 雞不貴且容易照顧。
2.They’re a good investment. 養雞是很好的投資，雞蛋繁殖快，有複利的效益。
3.They help keep children healthy. 食用雞肉和雞蛋幫助維持孩子健康。
4.They empower women. 雞隻體積小且可在家照顧，所以婦女可以兼顧家庭與養殖的工作。

Credit：www.gatesnotes.com/Development/Why-I-Would-Raise-Chickens

台灣或許已不適用這種極度貧窮的案例，但Bill Gates的務實思惟，以及Dr. Batamaka Somé的研究精神與熱情，仍是值得學習的。

我常到偏鄉、原住民部落、弱勢家庭服務，在盡一已之力的同時，不斷的思考如何建立一套自給自足的系統，讓這些需要幫助的人們，不用「等待」捐獻或援助，而是在生生不息的正面循環裡，貢獻自己的力量，獲得合理的收入，改善生活品質。

甚至，偶爾也能主動出擊，幫助自己也幫助他人。



三年前，我和Dumile開始了 Lihiya 的品牌，在經歷擺攤、群眾募資、創業競賽到今年正式成立公司，受到非常多人的支持與協助，團隊也愈來愈強大，每個人都是不計較得失的參與，只為了一個共同的理想-建立一套生生不息的系統，在整個社會消費的同時，也能改善偏鄉及弱勢家庭的生活品質，特別是要照顧家庭、不便出門工作婦女和就學中的孩子們。

Bill Gates選擇養雞，我選擇服飾，相信你/妳也在自己的崗位上努力工作著，是不是也可以多思考一步，將辛勤得來的每一分錢，選擇投入正向的循環裡，滿足自己的需求，也讓世界變得更美好呢？

Email 該怎麼寫，我是這樣訓練公司同仁、工作夥伴的

即時通訊常讓人誤會的是，對方一定要即時回應？
行動電話常人人以為的是，對方一定要隨時接電話？
Absolutely not！
我一天的行程，若不在開會，就在往開會的路上，開會要專心，不接電話，不用LINE。開車更不能，也不應該用手機。
所以呢，我最希望大家用Email和我聯絡，有空檔時就馬上回，要查溝通過程也可以有時間點、關鍵字搜尋、用gmail還可以整合行事曆、待辦事項提醒......，多好。

Email 該怎麼寫，我是這樣訓練公司同仁、工作夥伴的：


主旨

　　使用有意義的主題，讓收件人迅速了解郵件內容並判斷其重要性。

　　1.不可沒有主旨
　　2.能短就不要長
　　3.反映文章的內容和重要性
　　4.一封信只針對一個主題
　　5.可適當用使用大寫字母或特殊字符（如“*！”等）來突出標題，引起收件人注意
　　6.回復對方郵件時，可以根據回復內容需要更改標題，不要RERE一大串。

稱呼與問候

　　1.恰當地稱呼收件者，拿捏尺度

　　郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是給他/她的，
　　如果對方有職務，應按職務尊稱對方，如“x經理”

　　不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對級別高於自己的人也不宜稱呼英文名。

　　2.Email開頭結尾要有問候語

　　正文(一定要有內文)

　　1.Email正文要簡明扼要說清楚事情；如果內容確實很多，正文應只作摘要介紹，以附件進行詳細描述。

　　2.注意Email的論述語氣

　　根據收件人與自己的熟絡程度；郵件是對內還是對外性質的不同，選擇恰當的語氣。

　　尊重對方，請、謝謝之類的語句要經常出現。

　　電子郵件可輕易地轉給他人，因此意見的評論務必謹慎而客觀。
　　
        3.Email正文可用項目編號，列幾個段落進行清晰明確的說明。

　　4.一次郵件交待完整信息

　　5.避免拼寫錯誤、禁用注音文和別字(例如：免吠、賺思)

　　在郵件發送之前，務必自己仔細閱讀一遍，檢查行文是否通順，拼寫是否有錯誤。

　　附件

　　1.如果郵件帶有附件，應在正文裡面提示收件人查看附件

　　2.附件文件應按命名規則存檔。(檔案命名規則另文詳述)

　　3.正文中應對附件內容做簡要說明，特別是帶有多個附件時

　　4.附件數目較多時應壓縮成一個文件

　　回復Email

　　1.及時回復Email

　　收到他人的重要電子郵件後，即刻回復對方是必不可少的，這是對他人的尊重。

　　如果無法及時確切回復，那至少應該及時的回復說“收到了，我們正在處理，一旦有結果就會及時回復”。如果你正在出差或休假，應該設定自動回復功能，提示發件人，以免影響工作。

　　2.進行針對性回復

　　當回信答復問題的時候，最好把相關的問題附到回復信件中，然後附答案。

　　3.要區分Reply和ReplyAll（區分單獨回復和全體回復）

　　如果只需要單獨一個人知道的事，單獨回復給他一個人就行了

　　如果你對發信人提出的要求作出結論，應該replay all 讓大家都知道；

　　如果你對發件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見，應該與發件人單獨溝通，你們討論好了再告訴大家。

　　為避免無謂的回復，浪費資源，可在文中指定部分收件人回復即可，僅供參考用FYI。

　　要區分To和CC還有BCC（區分收件人、抄送人、密送人）

　　1.To的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題的，理應對郵件予以回復。

　　2.而CC的人則只是需要知道這回事，沒有義務回Email.

　　3.而BCC是件副本，即收信人是不知道你發給了BCC的人了的。

　　4  只給需要訊息的人發送郵件，不要占用他人的資源

　　6、轉發郵件要將重點信息突顯

　　在你轉發消息之前，首先確保所有收件人需要此消息。除此之外，轉發敏感或者機密信息要小心謹慎，不要把內部消息轉發給外部人員或者未經授權的接收人。

撰思文創與史瓦濟蘭姊妹攜手打造公平衣飾品牌 LIHIYA

台灣數位文化協會與台北市產業發展局於6/8 – 6/10 舉辦知識學苑系列——社會企業課程。與會來賓包括台灣公平貿易協會、社企流、胖卡數位、NPOst 公益交流站、多扶接送、BR Link 等業界相關人士與媒體。期望透過經驗分享，讓有志往社會企業邁進的創業者們理解市場現況。這次 PunNode 特別追蹤其中一組與會團隊，希望能讓讀者看見相關課程所發揮的延伸價值。

團隊簡介與創業緣起

本次採訪的團隊非常特別，成立於台灣的撰思文創，由行銷總監劉呈顥（以下稱 Ethan ），以及來自史瓦濟蘭的姊妹 DUMILE 與 TIVAMILE 所組成，三人正在為了即將進行募資的公平貿易服飾品牌 LIHIYA 如火如荼地趕工。Ethan 結合他的本業，負責網路行銷、產品開發與品牌形象建立，姊姊 DUMILE 為首席設計師，妹妹 TIVAMILE 則掌管創業的大小管理事務。事實上姊妹兩人已經來台定居 15 年，更早在 2008 年就有創業想法，當年 DUMILE 所任職的紡織公司早已協助史瓦濟蘭當地設置工廠的業務，也讓她萌生了幫助當地居民的想法 。只是礙於當時的環境尚不理想，一直到遇見從高中開始，就擁有多次創業經驗的 Ethan，才正式將想法付諸實現。

LIHIYA 的核心業務，主要是透過 DUMILE 的設計，幫助史瓦濟蘭或台灣偏鄉住民的手工紡織品加值，讓偏鄉居民的手藝能跨越文化差異，走入主流市場，同時得到更為合理的報酬。Ethan 舉例，一條由原住民傳統手工車出來的精美織帶，即使做工再好，要賣到 450 元以上都很困難，然而做一條織帶最少也要 4 個小時，這樣的時間成本落差不僅不合理，也不足以維持生計。如果能透過設計與品牌包裝，結合衣飾、鞋帽等時尚產品，一件產品就能賣到 2、3000 元的價格，扣除營銷成本後，還能讓生產產品的勞工得到足以維生的穩定收入，也有更多時間進修手藝或知識。

創業過過程中遇到的困難

談到創業困難，DUMILE 認為其實現在外國人在台灣創業已經比過去容易，一方面是自己在台 15 年的經驗，另一方面則是在政府鼓勵創業的風潮與政策下，只要有一定資本，基本上不會有太大障礙。再加上史瓦濟蘭政府對文化交流保持積極態度，也對他們有所幫助。

「最大的問題就是時間管理！」DUMILE 笑著說，設計師的浪漫性格總是讓她想得比做得多。創業過程中最辛苦的不是設計，反而是管裡大大小小的雜事，一堆事情同時壓下來則是家常便飯。比如今年 8 月，團隊要遠赴英國參展，錢從哪裡來、報名費、機票、開支等等都需要即時決定，也因為 TIVAMILE 主動積極的管理，才讓 DUMILE 能夠專注在設計與重要決策上。而 Ethan 的品牌經營背景也讓只有做過時尚秀，從未做過跨國商業品牌的姊妹倆能夠安心創業，三人的合作缺一不可。

而對 Ethan 而言，最大的困難就是在有限的時間內，想做的事情太多，其中的取捨也是創業者重要的能力。綜使計畫順利進行，三人也時常在討論時互相檢視，如果新的合作機會或投資計劃有違品牌初衷，那麼就應該先做好份內的事情，不必急於擴張。

參予知識學苑課程的動機與收穫

Ethan 所屬的撰思文創，在過去 5 年持續地進行以中輟生等逆風少年為主的「好設計」實習計劃，透過創作實習讓迷途學子找到感興趣的目標，進而重回社會，雖然每一屆的人數不多，但已經頗具社會企業的特質與理想。這一次參予知識學程，Ethan 認為最大的收穫在於重新檢視自己的定位與價值。講座中許多人都問到「甚麼樣的企業才是社會企業？」，然而多位講者的共通點就是認為不需要太急於定義自己是哪種社會企業，因為包括講者在內，很多時候其實也不是在做主流媒體認為的社會企業（例如非營利慈善事業），真正重要的是如何說服消費者認同自己的社會精神。

舉例來說，秉持著公益與公平包裝，但也有行銷之實的 LIHIYA 勢必會在未來受到消費者檢視，這時候要做的並不是用某一種類型的社企標籤為自己辯護，而是誠實地去展示生產過程的細節、製造的成本、營銷所得分配給製作者與公司營運所需的比例，用消費者聽得懂的語言傳達公司長期的經營目標。在誠信且透明的前提下，讓大眾明白社會企業的維持也需要一定資金與收入才能穩定運作、發揮功效。

Ethan 表示，品牌最大的價值在於設計與公平貿易的認同感，而不是量產。假使未來某些商品極為暢銷，甚至超出生產線所能負荷，也不會因此強迫勞工提高產能或脫離原本手工製作的初衷，期望透過品牌建立新的消費文化，而不是受主流市場左右。

未來的目標與發展

團隊目前預計 8 月赴英國參加非洲文化時裝周，DUMILE 正在趕製新一季要發表的作品，募資企劃也將在近期上架，內容為這一次在倫敦展示的作品預購。本次英國行之後，也希望今年內能參予政府的育成計畫爭取補助，盡快讓品牌上架。 LIHIYA 目前的的幫助對象包括史瓦濟蘭、台東永安村偏鄉部落、屏東六堆客家文化園區，史瓦濟蘭只是一個起點，團隊未來的目標希望能遍及全球需要幫助的角落，包括印度、西藏等國家。也不排除與其他設計師合作的可能性。

另一方面，撰思文創過去所培養過的青少年實習生，目前大多已在設計、創作等領域相關大學就讀。Ethan 計劃在未來集結這批有經驗的創作者，成立以青少年為主的綜合文創設計公司，讓他們的創作實體化，進入市場。