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2020年6月5日 星期五

「如果顧客懂得品味咖啡,那麼咖啡店就不會只有價格競爭。」

「如果顧客懂得品味咖啡,那麼咖啡店就不會只有價格競爭。」

行業當中的人往往會忽略,我們其實是在一條船上。大船要沉了,船上的人迅速地開始爭搶:搶水源、搶食物、搶藥品,視對方為敵人。

什麼時候,人們才會發現,我們真正要做的是彼此競爭嗎?我們共同的敵人,難道不是這片大海嗎? 海雖然險惡,也充滿了資源,我們應該合作,共同戰勝那個大海,不是嗎?

大海才是問題,而我們是夥伴。
#競爭 #夥伴 #合作 #資源 #戰勝

2020年4月26日 星期日

「把拔,為什麼你寫的字這麼漂亮,像課本上面印的一樣;如果你是我們的老師就好了,可以教我們很多事。」

孩子,把拔還在挑戰自己,看看能把人生翻轉到什麼程度。
雖然老爸當老師還挺習慣的,因為無論生活教育還是學校課業,老爸都以身做則;同樣的在事業上,也沒什麼人叫我老闆,倒是很多人叫老師。
我猜,你對老師的定義來自韓愈的師說:「師者,所以傳道、受業、解惑也。」韓愈寫師說的時候三十五歲,大約是西元八○二年。這裡的「道」,指的是儒家道統,修身、齊家、治國、平天下之道。

老師是我的專業,也不是我的專業。
意思是,我很會教人,引導和啟發,這是我的專業能力,
但「老師」不是我的專門事業。
你更應該知道,西元前770年孔子作《春秋》,這本書裡一萬六千多字,用了120個「帥師」這個詞。
師是眾人,帥是領導。
所以孔子說:「當仁不讓於師。」
如果你讀到這裡,就會知道......
我真正的工作是 帥!

2019年9月16日 星期一

以貌取人,不是你想的那回事。

一個人能夠把外表維持好,是一種「自律」的表現。
外表包含身材、儀容、姿態。
維持身材很基本的道理就是吃得健康,動得勤。
但越是基本的,越不容易堅持。
人們傾向吃東西挑好吃的,健康和營養其次。
做事挑輕鬆的,效率和效果其次,可以坐就不要站,可以躺就不要坐。
人性是好吃懶做的,自律之所以難,難在違反人性。
儀容指的不是先天的長相,具體的說,我認為是皮膚狀況和化妝。皮膚要好,就是要長期做到正確的清潔、保養、作息維持、跟飲食也有關係。
每天把妝化好其實也不容易,除了要認識自己的五官臉型,還有各種SOP。每天維持自己完美的妝容,最少要多花一個小時,這些都不是一天兩天的功課,要耐得住煩,還有對自己的責任感。
就算有人說外表只是表面功夫,但我會說,如果連表面功夫也不做,哪來機會展現真本事。
一道菜再好吃,也要色彩繽紛、擺盤漂亮,客人才願意吃。臭豆腐都要泡菜來搭,對嗎?
所以說,外表的好看,是一個「基本」條件。
當然,知識和能力,還是充份條件。
而要找到好看的人加入團隊,也不是一件簡單的事。因為好看的人,選擇和機會通常也比別人多。
那要怎麼招募到有看頭的人才?
第一,要建立品牌,才能吸引這些人來應徵,沒有人想要到一家又老又醜的公司工作。和人一樣,這家公司是不是自律,自我要求,不斷成長有前景?實力重要,看起來有實力更重要。
第二,公司提供的條件有沒有競爭力?組織文化是不是展開雙手擁抱人才,還是大家深怕比自己優秀的人進來,劣幣驅逐良幣。
第三、領導人有沒有能力塑造共同願景,讓優秀的人才願意為你效力,自我驅動。記住,人才不會是你的奴才。

2019年9月9日 星期一

沒錢、沒預算怎麼做品牌?


對,無論你是老闆,
還是你有個老闆,
老闆總是這樣:
談品牌、口頭鬆,
掏預算、手頭緊。

為什麼?
因為老闆想的品牌,
是促成交易的工具,
更清楚的說,
如果你把品牌想成推銷的手法,
你心裡在意的是轉換率,
那你掏預算手頭緊是必然的,
因為品牌的轉換率低的嚇人,
想想看,
你辦公室裡有誰不知道Chanel
又有多少人真的擁有一個Chanel
不過你在心裡暗許,
如果有錢,要對自己、對另一半好一點
一定會送自己或對方一個Chanel

這就是品牌,
你不會因為一個廣告,
就「轉換」成一筆交易,
但是,
如果把眼光放遠,
建立跟人們的連結,
建立正面的情感,
創造難忘的體驗,
當他們想到你、聽到你、見到你都充滿了正面的感受,
當你為他們創造價值,
而不是只想到推銷、轉換、交易,
那你更像是一個品牌,
有趣的是,
當你是品牌的時候,
你賣的反而比業務員更多。

話說回來,
沒預算怎麼做品牌?
沒錢,那就花時間吧,
花額外的時間。
我們年輕的時候不都這樣?
因為沒錢沒經驗,
為了多賺點錢,就打兩份工,
一樣能賺得比別人多。

經典的道理不變,
就算只是一天一小時都好。
這就是為什麼我早上8~下午6點用來經營公司,
6點之後還要花時間給你免費但值錢的內容,
有些人說看不懂我在賣什麼?要怎麼賺錢?
沒錯,
我什麼都不賣,
更不需要從你身上賺錢。

因為我經營的是一輩子的品牌,
不是一次一次的交易,
對人生來說,
這是一場永遠都會贏的比賽。


2019年9月8日 星期日

今天就能做的品牌策略


當談到「品牌」的時候,
你是否腦中立刻浮現的是花大錢,
設計漂亮的LOGO,
請名人代言,在媒體上大打廣告的策略呢?

縱然這是國際大品牌天天在做的事,
卻一點都不適合新創公司。

那麼新創到底該怎麼經營品牌,
在一開始抓對策略方向,
堅定的走下去?

最重要的是「踏踏實實的投入工作」,
什麼意思?
品牌代表著某種專業,
你擅長什麼?
你熱愛什麼?
你提供給客戶什麼?
傳達給世人的核心價值是什麼?
你必須先回答這些問題,
找到品牌為何存在的理由,

而在這之前,
你必須踏踏實實的,
投入你熱愛的工作,
培養你的專業。

通常,
核心價值不是透過課程、工作坊找出來的,
不是我們在出發前就知道的,
核心價值是等你走到接近成功的那一步,
才發現「喔!原來這就是我們的核心價值。」 經營品牌不像做菜,等萬事具備了才下鍋。
經營品牌從今天就能做,
因為品牌的重點在過程,不在結果。

從今天開始,
紀錄你的工作,
把這些學習、投入、試錯、成長的過程,
製作成有價值的內容,
分享給你的受眾。

一旦你開始做了,
就會知道經營品牌沒有終點、沒有休假,
而且工作量大得不得了
然而,
如果你真心喜愛你經營的品牌,
那麼這將是你最正確的決定。
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