2018年4月26日 星期四

不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。




"不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。" 學習了,慎之戒之。

圖為深圳灣創業中心內部

2018年4月24日 星期二

石垣島飄來的相機

星期五椿原小姐就要來到蘇澳和岳明國小的小朋友們見面,同時也看看她失散三年多的相機。:)
今天終於完成了一系列的設計,感謝好多好多的贊助單位,讓我們有機會進入這偉大的航道,迫不及待想穿上我的航海外套了!XD


2018年4月23日 星期一

未末了—畢業之後才是我們設計人生的開始!




今天參加大四的新一代設計校內展—《未末了》。楊朝祥校長提到產媒系同學除了設計,未來要增加創新創業相關的課程內容。
這次策展的總召 Ting Yu 在最後的感謝致詞,更是讓人驚豔:「畢業之後才是我們設計人生的開始!」
當代設計,早已豐富了內涵,將造形、視覺、產品、展覽、服務、解決方案,甚至系統整合都跨了進來。
在我的教學設計裡,最核心的觀念即是「發揮個人的長處」。說實話,並非每一個設計系的畢業生都能、或者都適合以設計師為職業。但我相信,在實際投入專題製作、專案管理的過程中,可以學習正確、良好的設計觀念,藉由發掘問題、找尋解決方案、發揮團隊專長,分工合作的過程,認識自己的長處,找到適合自己的位置。
正如,並非每一個人都適合創業,但如果能抱持著創業精神看待職業生涯,即使是上班族,也能建立自己的專業,發展自己的事業。
至於如何協助有志創業的同學,可惜今天校長趕行程,我也忙著和同學討論專題,沒能詳談我正在籌備中的創投基金、創業加速器,不急,有的是機會,待下回分解囉。


2018年4月22日 星期日

航向藍海記錄片 Blue Ocean Sailing Project


如果你問我:教養孩子最重要的是什麼?
我說:最重要的是開拓孩子的視野。有了寬廣的視野,才明白人生能有這麼多選擇,又該如何從這些選擇當中,做出最後的決策,並且為自己的決定負責。
即使是一艘小船,懂得御風而行,揚帆推帆,也能走的又快又遠。
今年5月要跟岳明國小的孩子們一起航向石垣島,紀錄片已經開拍了,我想做成兩年的計畫,希望明年可以發行。

製作人/導演 劉呈顥
執行製作 林煜琪
攝影 張嘉中

一台從石垣島漂流900多天來台的相機,遺失的背後是為了「救人」

https://www.thenewslens.com/article/92709

2018年3月27日 星期二

在開始任何的廣告之前,先問自己這些問題

2018年2月14日情人節,LIHIYA舉辦繡出你的愛Show your love活動

傳達品牌的資訊,讓顧客產生共鳴,是行銷推廣的主要功能,成功的傳達與溝通之後,進一步才能促進消費者購買,無論廣告或公關活動,在向外推廣之前,都得要由內而外的思考一下這八個問題:

1.你的服務或商品有什麼特點是第一或是唯一,前所未有的嗎?

2.和競爭對手相比,產品或服務有哪些地方與眾不同,提供特有的附加價值嗎?

3.有什麼令人意想不到的創意,或是製造驚喜的體驗,讓人想要分享嗎?

4.你的品牌、產品製造過程,或是服務人員有什麼令人感動,值得信賴的故事嗎?

5.你的商品或服務是不是能解決世界上的某個問題或創造什麼社會貢獻呢?

6.你是否了解社會人們的興趣和風潮,並且連結自家的產品或服務呢?

7.在一年之中有什麼日子,和你的產品或服務特別相關嗎?

8.產品或服務是不是能結合地區獨有的特色呢?

8個問題太多記不得?沒關係,伊森流提供你思考的架構來推論出以上八個議題,:
我:了解自己的產品、服務和品牌
你:辨識你的競爭對手
天:體認自然運轉之道,時間
地:定義地理關係,空間
人:找出目標市場,眾人組成的社會、社群

你與我:拿自己和競爭對手比較,找出第一、唯一、差異(1、2)
人與我:建立自己與目標市場的關係,如何讓他們驚喜、信賴、創造貢獻與風潮(3、4、5、6)
天與我:每一天對品牌來說,有什麼不同的意義(7)
地與我:每個地方和我,可以有什麼連結(8)

2018年3月6日 星期二

了解顧客的焦慮和渴望


圖:我在2017年擔任執行長主辦的RYLA扶輪青年領袖營【一秒轉大人的五個營養學分】

顧客也是人,我們必須特別注重他們人性化的一面。正因為顧客常常不是理性決策,所以他們建立社群,一方面從別人的體驗或意見中來增強自己的判斷力,另一方面也樂於推人入坑或被人推坑。

顧客在數位時代,因為資訊的氾濫,機器人的普遍應用,與人工智慧的成熟化,顧客會比以往更容易感到焦慮,並經常問自己:人生的意義究竟是什麼。因此品牌必須展現人性,而非強求保持完美,一個誠懇而誠實的品牌,即使他犯的錯也能被忠實的顧客接受、原諒,因為,哪有人不會犯錯的呢?

人們倚賴數位提升生活品質,同時也害怕被機器和數位工具取代,因此感到焦慮。
人們整天盯著螢幕,和Siri對話,在Facebook上寫作,用LINE貼圖表達情緒,顧客渴望的是人性。

行銷人要從焦慮和渴望中發現你的顧客,這和傳統的S T P思維有方向上的差異,因為在數位時代匿名和超越時間、空間的對話,將使得預先描繪消費者輪廓的定位策略更為困難。
然而,行銷人若能夠善用社群的凝聚力,也有利於從中找到品牌的顧客:

1 聆聽社群的聲音,追蹤自己品牌和競爭品牌有關的社群對話,特別是觀察他們之間的討論,無論是正面的或是負面的。

2 成為社群的一員,行銷人需要加入各種網路社群,沉浸在社群關係之中並參與對話,與傳統站在中立角色的研究者不同,成為社群的一員表示你必須與他們同喜與他們同悲。

3 參與並提出貢獻,換位思考與同理心是設計研究經常用到的理論概念,但說的容易做起來困難,在網路社群裡最重要的價值觀念是無私的貢獻,因此行銷人參與各種社群,並非站在旁觀者的角度,而必須對該社群有實質的貢獻,例如提供有用的資訊,協助解答其他社群成員的疑惑,甚至是分享折價卷、折扣活動,發起團購等等。

藉著這些洞察才有可能帶來讓顧客感到驚奇的新產品,或是發覺顧客真正的需求以創造新的顧客體驗。

2018年2月28日 星期三

你也可以成為人生勝利組

義大利佛羅倫斯市場裡最好吃的水煮牛肉堡

常有人說伊森流是人生勝利組,沒錯,我是,但不是你以為的那種: 

含著金湯匙、銀湯匙出生,至少是中產階級人家的貴公子。
學業順利、第一志願唾手可得,至少一路唸到大學畢業。
有令人稱羨的工作,五子登科,至少年薪百萬,自己當老闆。
參加大企業家的社團,經常出入高級飯店,還有時間和閒錢做公益,至少是社會精英。 

老實說,這些都只是旁觀者的想像,真象其實是這樣的: 我出生在客家人的家庭,父親是養子,因為後來收養他的爺爺膝下無子,被從苗栗送到台中,從我懂事以來,他們兩沒有說過一句話。我們從小住在鐵路局的宿舍,因為是日據時代留下來的房子,所以格局是以和室為中心的,其實只能睡得下2個人。爸媽婚後更不可能和爺爺共處一室,所以就把旁邊的防火巷加上屋頂,多搭出了兩間房,基本上,我們是住在戶外的。晚上睡覺的時候,常會被天花板砰砰砰的聲音吵醒,不是老鼠在賽跑,就是貓咪半夜打架,互相挑釁的叫聲,跟嬰兒的哭聲沒有兩樣。 

父親是市政府的約聘人員,雖然我們小時候根本分不清約聘和正式公務員有什麼差別,經常聽媽媽說爸爸初中念的是台中一中,但是因為沒錢再念書,就早早去工廠工作賺錢。母親因為親自帶大我和哥哥,只能在家裡做手加工,當時正是客廳即工廠的年代,我們的玩具就是這些等著加工的衣服、包包、各種的紡織品。 

上小學之前,我對爺爺的印象,就是他要嘛出去遊山玩水,要嘛在家看書讀報,也因此,在上學前我的另一個娛樂就是看書,連字典也讀得津津有味。儘管如此,學校並不吸引我,因為整天在家裡,也很少和外界接觸,我的個性其實很封閉,見到陌生人就躲,上學也很少說話,成績是普通中的普通。剛上國中做了智力測驗,被分派到放牛班,也不是什麼意外的事。雖然高中考上台中一中,大學成績也可以上台大,不過我高中一畢業就進社會工作了,也沒念大學。現在唸書則是興趣的成份居多,高中畢業二十年來,一路在工作之餘安排時間回學校進修,竟也一路唸到博士,這是二十年前的我從未想過的。 

沒錯,我創業得很早,早在高中同學大學還沒畢業就當老闆了,買房買車也都在二十五歲之前完成。不過,創業至今二十年來,也曾經因為經營出狀況而破產,直到現在,雖然經營多家公司和社會企業,加入企業家社團做社會服務,每年捐款幫助弱勢,卻沒給自己留下財富。

那麼,為什麼我會給大家留下一個完美人生的印象?

延伸閱讀
司徒達賢:破產的是大師,不是理論!