三個臭皮匠如何勝過一個諸葛亮？
如果你的工作經常需要從0到1產出一些想法，你一定遇過想了2、3個小時，卻什麼進度也沒有，上網看了教學文章和影片找尋靈感，寫出來的東西就像是抄了八股文一樣缺少靈魂。
其實你不是腦袋沒東西，只是你腦子裡的材料沒有經過整理，亂得跟你的衣櫃一樣，什麼單品都有，就是找不出你理想的穿搭。
這時候你可以用心智圖(mind map)，把這些四處遊走的想法，整理成有條理的思緒。這也是我每天必用的工具，無論是從內而外的發想，或是由外而內的記錄，都非常好用。
至於一群人要腦力激盪的時候，除了每個人要先把自己的想法整理成思緒，還要跟其他的夥伴溝通，其實是一件高難度的挑戰。透過KJ法，可以幫助腦力激盪的夥伴把自己腦中的想法倒出來，跟夥伴溝通，補充彼此沒有想到的點子，或激發對方提出更進一步，大家都還沒想到的想法。最重要的是，有效的控制會議時間。
KJ法也是我在設計思考工作坊中常用的工具。
不過很有趣的是，大部份的人在工作坊中學到新的工具，都會覺得很棒、很有趣。但事後，還是會照著自己的習慣，用舊方法思考，於是又陷入沒有想法和沒有效率的討論地獄。
「做」是學會一樣技能的最有效策略。
