不足的資訊與過多的資訊都會阻礙理解，而大眾習慣於電視、平面媒體包裝後的資訊，大多直接接受了結論，而少了中間的思考和推理過程，漸漸也失去判
斷的能力。
閱聽者必需了解自己所接收到的，只是資訊而已，或者是可以增進自己對某事物進一步的理解，雖然這二者都是學習，其中的差異，在於吸收資訊，就只是知道這件事發生了；而理解一件事，則是要知道為什麼發生？
閱讀與傾聽都是學習的方式，而其中較大的差異是在傾聽一位老師指導時，如果有不理解的地方可以詢問，但若是閱讀，就只能靠自己思考分析找出答案了。因此，對於已經離開學校的人來說，閱讀是更重要的學習技巧。
文化是舊有的資產
創意是未來的應用
產業是價值的集合
